Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad describe cómo Serenpath (el "Sitio" o "nosotros") recopila, usa y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en serenpath.com.
1. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras (Nombre, Dirección de envío, Información de pago, Correo electrónico).
2. USO DE SU INFORMACIÓN
Utilizamos su información personal para:
- Procesar y enviar sus pedidos.
- Comunicarnos con usted (confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío).
- Analizar el riesgo de fraude.
- Si usted lo acepta, enviarle información o publicidad sobre nuestros productos (Email Marketing).
3. COMPARTIR INFORMACIÓN
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a operar nuestra tienda (por ejemplo, Shopify para alojar nuestra tienda online). Nunca vendemos sus datos a terceros.
4. SUS DERECHOS (GDPR)
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, a portarla y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Para ejercer este derecho, contáctenos a través de [hola@serenpath.com].
5. COOKIES
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso de nuestro sitio web.
6. CONTACTO
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a [hola@serenpath.com].